工行朔州分行加强电子银行柜面业务规范管理，提高电子银行风险掌控能力

    为了切实提高电子银行提高电子银行业务的风险掌控能力，工行 朔州分行从强化电子银行柜面操作规范性管理入手，多角度防范操作风险。

    一是将电子银行身份认证工具按规定纳入核算要素管理系统管理和登记，对二代U盾灌密，按规定对电子银行身份认证工具进行核对清点。二是要求网点认真审核客户申请资料，确保客户填写完整、正确。按规定进行审核授权和打印结果，确保录入信息与客户申请相符，业务办理凭证签章齐全。三是个人电子银行注册、变更业务中，要求网点要对客户身份进行联网核查，留存身份证影，遵循“本人办、本人签、交本人”的业务办理原则。在企业电子银行注册业务中，网点按规定审核单位客户身份证明文件，如企业经办人员非企业法人或单位负责人的，是否出具企业委托授权书，网点是否按照制度规定对客户进行尽职调查，网点是否按制度规定与客户签订协议，签订协议的手续是否合规都要进行认真检查。企业电子银行变更业务中，网点是否按照业务规定审核客户填写相关资料，如企业经办人员非企业法人或单位负责人的，是否按照规定出具企业委托授权书。四是个人电子银行证书身份认证工具发放时，网点严格执行“双人发放”的业务原则。网点向企业客户发放客户证书和相关资料时，严格审核客户证书领取单（证书业务申请书）上的预留印鉴以及单位经办人身份。五是电子银行注册、变更业务中，网点对电子银行业务资料进行电子化保管。