邮储银行扬州宝应县支行倡导典型引路的示范作用

    以客户为中心，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。邮储银行宝应县支行狠抓服务管理，做好总结提升，积极倡导典型引路的示范作用。服务管理一方面需要确立规范、培训教育、监督检查、反馈考核，更重要的另一面离不开树立典型、总结经验、同步提升。服务典型的树立，能让员工做到学有榜样，追有目标，自觉规范自身的服务言行。网点要有争创“服务留客户、服务创效益”先进经验的主动意识，积极挖掘、报送案例素材，让优质服务的先进理念推动网点全体员工的共同进步。