一、多方出击，挖潜和拓展并重，调整和优化客户结构。
市分行业务部门全面梳理市场，以地域为界给各行划定目标，开展“一行一市场”中高端客户外拓营销活动。各支行开展多元化营销，做好低星级客户的挖潜工作，将低星级客户提升至6星以上作为一项持续工程来抓，不断改善我行星级客户结构不合理的状况。以代发工资和柜面灵通卡发卡为抓手，部门联动、上下联动，拓展新客户。
二、抓好代发工资业务，拓展储蓄存款源头市场
一是对代发工资业务实行名单制管理。在全辖对公客户中筛选目标客户，根据企业所处的地域分解落实到各支行，紧紧围绕任务目标，跑市场，盯客户，确保完成代发工资各项任务目标。 二是定期召开代发工资业务联席会议，对重点目标客户拓展情况进行了通报分析，并就下一步的代发工资业务持续发展工作进行了安排部署，确保代发工资业务有目标、有计划、按步骤进行。 三是制定公私联动工作责任进度表，按照营销名单逐户落实营销牵头部门，营销责任人和时间进度，实行按季督导通报，确保营销目标落实，对有代发工资合作意向的企业制定实施相应的营销预案，分步落实营销步骤。
三、以项目为抓手，全面拓宽中间业务增长渠道。
根据上级行理财业务的新变化，积极引导各支行转变理财营销思路，明确销售重点，积极动员客户经理引导客户关注资本市场、关注基金业务，做好重点基金的发行工作，充分利用省行对重点基金发行实行的“双倍或三倍纳入个金专业考核”、“完成任务率比例抵扣季度专业考核”和“倾斜重点基金发行”等激励措施，全面拓展中间业务的增长渠道。
四、认真调研分析，打好弱势产品攻坚战
针对代理保险业务比较落后的现状，对区域内的保险业务环境进行详细调研，认真分析我行与同业银行的差距点，制定出切实有效的保险业务方案。同时加强与保险公司的合作，开展代理保险业务专项培训和产品推荐会，重点提升一线柜台人员开口营销意识和专业技能水平；增强网点客户经理的销售技巧，消除网点员工在销售保险时的负面心理，为前台人员的高水平、高效率营销奠定坚实的基础。
五、持续推进队伍渠道建设。
一是加大自助渠道建设，加大离行式自助银行布放，有效延伸服务触角，为柜面分流提供硬件支持。二是做好个人客户经理增配工作，通过内部中后台人员调整、跨行交流、公开选拔等方式增加个人客户经理配备。三是加强培训，组织专家团队开展巡回培训，将重点产品、新型产品和推动政策等及时、准确、详细地传到给一线营销人员，同时通过现场营销引导帮扶，带动客户经理的销售，力争在短期内使重点地区、重点网点的营销能力有较大提高。
