工行保定顺平支行认真学习落实结算新政

    11月28日，工行保定顺平支行组织全行员工参加上级行支付结算培训视频会议，认真收看了个金部、电子银行及办公室对人民银行261号文件解读，29日，利用晨会时间又组织全员集体学习261号文件，并对学好用好结算新政，进行了具体安排布置。

    一、要高度重视。人民银行出台的结算新政是针对防范电信诈骗、统一支付结算管理的纲领性文件，要求全员要从思想上高度重视，把学好用好261号文件当成当前的一项重要工作，认真贯彻落实。

    二、要认真组织学习。网点要将261号文件复印，发放到每个一线员工手中，利用班前、班后时间集中组织学习、讨论，不清楚的问题及时请示上级行，确保学深学透，迅速掌握。

    三、要做好服务。大堂经理要加强对客户的引导，清楚地为客户解答疑问，准确地为客户办理业务，确保不出现声誉风险和法律风险。