为了有效提升运行管理工作水平,全力压降风险暴露水平,工行朔州分行在加大运行管理考核力度的同时,针对各岗位人员工作特征,出台了一系列奖惩分明的考核办法,通过严格执行考核机制,奖优罚劣,进一步激发了一线操作人员创先争优、争当合规标兵的工作积极性,运行管理工作再上新台阶。
一是结合正在推进实施的标准化网点运营管理体系,建立了考核机制,对业务运行质量进行量化考核,并纳入了运行管理工作考核,加大考核分值比重,与支行、网点及个人绩效挂钩,提高网点运营精益管理效能和水平;
二是配套实施了《运行督导员考核管理办法》、《现场管理人员考核办法》、《柜员星级管理办法》、《临柜意外发现问题奖罚办法》、《业务运营风险事件处理暂行规定》等一系列奖惩严明的管理制度,实现了从过去严惩重罚的消极被动依章操作,向奖惩分明的积极主动遵章办事的转变。今年以来对优质高效柜员、网点运营主任等56人进行了近4万元的经济奖励,对37名违规责任人进行了违规积分,扣减绩效,对16人进行了通报批评,对17名违规责任人进行了行政处分。
三是层层签订了《业务运营风险压降责任状》,明确管理目标、责任目标、责任内容以及责任追究的细化标准,严格问责制,严肃追究违规操作相关人员和管理人员的责任,实现连带问责制,将内控问责制落实到了每一个岗位、每一位员工。通过一系列强有力的压降手段,使我行的风险暴露水平得到有效控制,2016年以来,全行运行可控风险暴露水平始终低于全省的平均值。
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