建行永州分行积极开展金融知识宣传活动

    为开展好本次活动，该行成立了由刘辉华副行长任组长，办公室主任李德旺为副组长，办公室、个人金融部、住房金融业务部、电子银行与信用卡业务部、渠道与运营管理部等部门为成员部门的活动领导小组，组织部署全行“金融知识普及月”和“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动，指导全行对本次活动的开展。活动领导小组办公室设在办公室，具体负责拟定活动方案并组织实施，对全行的活动开展情况进行督导协调，搭建宣传平台，与相关媒体密切合作，收集活动信息，活动结束向省行及当地人行、银监分局和银行业协会报送活动专题报告。领导小组成员部门负责所辖业务条线活动的组织推动和督促指导。

 

    活动要求各支行一是高度重视，积极推动本次宣传活动。成立活动领导小组，制定本单位活动方案，切实加强组织领导，统筹策划、扎实推进，确保宣传月活动顺利开展并取得实效;二是认真组织，认真落实宣传活动内容。按照要求分阶段开展专项宣传活动，充分利用自身营业网点阵地进行宣传，认真组织安排户外宣传活动;三是细化措施，全方位多层次开展宣传。充分利用自身的宣传平台进行全方位宣传活动，如LED显示屏、电视、多媒体终端或悬挂宣传横幅、海报、易拉宝等，也可有针对性地制作宣传画和宣传折页;四是检查督导，确保达到良好宣传效果。支行领导小组发挥督导作用，保证活动的正常进行;五是总结经验，做好汇报。对全行的宣传情况进行总结分析，全面反映本次宣传活动的成果，并向上级行、当地监管部门做好汇报工作。

 

    活动中，该行一是全渠道多频次开展活动宣教工作，在各营业网点的LED显示屏和多媒体液晶电视滚动播放活动宣传内容，在网点营业大厅及柜台向广大客户积极发放宣传单，将正规金融服务渠道、维护消费者个人金融信息安全等内容为宣传重点，同时还包括存贷款、支付结算、征信、假币识别、黄金市场投资、国债、存款保险制度、互联网金融、理财产品、金融IC卡、移动支付等方面的知识，重视不同群体消费者金融需求，重点关注小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群、残疾人、老年人六类特殊群体，不断提升消费者的金融素养及风险防范意识，践行我行的企业社会责任，构建和谐银客关系;二是做好内部培训，充分利用晨会、工作例会、内部网、内部邮箱、微信公众平台、微信群等，及时通报常见侵犯消费者权益的案例，提高全员的金融信息安全技能;三是加大对伪基站、钓鱼网站的监测力度，利用科技手段及时拦截可疑交易并做好登记工作;四是加强与媒体的合力宣传，积极宣传金融信息安全知识，不断提升消费者的自我保护意识，减少消费者对银行的误解，降低负面舆情，维护银行业整体声誉。9月19日，该行在所辖34个网点同时开展户外宣传活动，并组织城区行在该行本部大楼前摆设宣传咨询台进行集中宣传，全行现场发放宣传单13000余份，受众人数30000余人，收到了良好的宣传效果，广大市民称赞有加。

 

    近几年来，该行在业务健康持续快速发展的同时，高度重视向广大民众普及金融知识，着力提高民众对金融知识、金融行业及建行业务的认知，有力提升了全行的优质服务水平和良好社会形象。为确保银行业金融知识宣传服务活动的持久性，该行今后将继续采取得力措施，推动相关活动向纵深开展。