邮储银行扬州市分行着力提升客户体验 满足客户用卡需求

    每个读者心中都有一个哈姆莱特，正如每一个客户对信用卡的要求是缤纷不同的。年轻潮人喜欢卡面新潮漂亮的，经济人喜欢卡的附加功能多的，“老板”们喜欢额度高的。营销信用卡时，抓住邮储银行每张信用卡的卖点，如生肖信用卡的纪念意义、慈善卡的新潮镂空磨砂设计感；同程卡、ETC卡的附加功能；小白金卡的高额度等，以最合适的产品满足客户的需求，可以给客户带来很好的体验。心甘情愿让客户办卡，让客户感到贴心，才能彰显邮储银行信用卡服务的价值。 为改善网点缺乏对信用卡进件渠道开拓的认识，实现对优质单位客户的深度挖掘和维护，邮储银行扬州市分行深入开展信用卡用户市场研究，满足客户的需求、触发办卡意愿，着力满足客户多样化需求，优化用卡体验。