工行邢台桥东兴达支行贴心服务赢客户赞誉

　　工行邢台桥东兴达支行积极发现客户，主动了解客户需求，把握贵金属走势，用贴心专业的服务赢得客户满意。近日，某客户前来该行网点办理业务，等待期间驻足贵金属展示台，并咨询值班客户经理金价。见状，值班客户经理上前跟进服务，经了解得知，该客户每年都有收藏金条的爱好，于是值班经理就国际金价走势为客户进行了讲解，同时为客户收藏、保管实物金条提供了很多的建议，专业的业务知识给客户留下了很好的印象。次日，客户来到该网点，一次性购买了200克金条，并做了黄金积存业务。