四季度以来,工行宿迁分行积极开展互联网金融工作,以融e购销售为抓手,积极开展客户营销工作,在总行四季度“融e购天下,品质狂欢节”电子商务营销活动中取得了显著成效。 一、充分发挥网点阵地宣传营销优势。该行在网点显著位置张贴活动宣传海报,将宿迁本地特色的优惠商品做成可直接扫码购买的易拉宝展示。并在网点门楣,外墙大屏广告,ATM智能自助机具,WIFI登录界面等投放活动宣传广告,营造出浓厚的活动氛围。在客户等候办理业务间隙,网点客户经理开展店堂微沙龙,宣传优惠活动,引导客户现场下载融e购扫码购买商品,突出网点O2O营销氛围。 二、全员营销渠道二维码。该行领导高度重视此次活动,积极召开员工动员会,宣传活动方案,让每一位员工充分了解此次活动。该行创新全员营销渠道,将责任落实到个人,要求所有员工必须生成商品渠道二维码,将二维码转发到融e联和微信朋友圈,针对目标客户推荐目标商品,建立自己的微商圈,培养员工线上销售的意识和形式。为充分调动员工积极性,该行建立全员营销奖励机制,对营销前十名的员工进行一定金额的奖励。对一些优质单位和企业潜在的客户,明确客户经理上门宣传,突出融e购特色活动吸引购买。 三、积极开展特色客户群体营销。针对该地区的融e购的线上商户,该行通过推广总行的满减、发券等活动,调动商户参与活动的热情。积极动员商户推出一些店铺优惠活动,将一些销售比较好的爆款进行重点推广。针对有需求的私营客户,该行开展专业沙龙活动,为企业和客户牵线搭桥,将优质的企业介绍给需要的客户,达到互惠双赢。针对普通客户,该行还积极开展线下O2O活动,走进宿迁学院,挑选出几种本地特色商品和土特产进行重点营销,通过发放电子优惠券引导学生体验使用融e购。 四、创新多种渠道宣传营销。该行不仅通过传统的媒体传播途径积极开展宣传活动,在本地报纸最显著的位置刊登活动,以优惠力度最大的活动商品为主体,增加刊登密度,并在广播、电视的黄金时段投放宣传广告。该行还充分借鉴其他电商宣传手段,通过互联网手段进行营销,在工商银行宿迁分行微信公众号上发布优惠活动,制作生动活泼的H5网页宣传活动,鼓励员工转发朋友圈并向身边的亲戚朋友推广。
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