工商银行晋城矿区支行全面加强岁末年初外部欺诈风险管控工作

    在岁末年初业务进入旺季以来，工商银行晋城矿区支行针对近期外部欺诈风险事件高发的现状，召开安全运营会议，对身边的案例进行重点讲解分析，举一反三，同时对业务旺季可能出现的安全风险事件提出警醒提示，提高网点员工安全风险防范意识，强化处置应急事件的能力。

    该行通过对外部风险欺诈案件的分析，总结案例中合理有效的应急处置措施，针对自助终端可能出现的作案手段，向大堂经理给予重点提示，时刻保持风险防范意识，通过言行举止来识别异常的客户，做到现场合理处置，维护网点正常运营；对办理现金业务的柜员强化安全防范教育，对涉及人身财产安全的案件做好应急预案准备。

    与此同时，该行安排专门人员定期对各网点内人员设施做好检查工作，对反常现象及时作出预判，指导一线员工提高安全风险的识别能力，落实总分行关于安全风险事件相关文件的规章制度与处置方法，坚决杜绝安全风险事件的发生。