建行常德分行金库一贯重视风险防控工作,打造双基管理长效机制,是多年省行的“标杆金库”。金库工作繁琐,零碎,那一项工作都不可忽视,标杆金库评分办法仅工作要点就多达71项,尤其是离行自助设备加钞维护,小细节里藏着大风险。蝼蚁虽小,可以溃堤。自助设备维护组一共四人,平均年龄超过52岁,他们始终兢兢业业,任劳任怨,各项指标均排全省前列。严格遵守自助设备加钞维护操作流程,真正做到了四个“不让”。
首先坚持月学习制度,学习不走过场。今年以来,加钞维护组和金库其他人员先后学习了188条、19条禁令、员工行为规范以及新《金库管理办法》、《现金集中整点管理办法》、《离行自助设备维护操作流程》,做到了流程和制度了然于胸。
其次严守操作流程,严防加钞维护风险。2个加钞组每天需要对全市18个离行近40台设备进行加钞维护,哪一项制度、哪一个环节、哪一台机器都不能含糊。如严格岗位轮换制度,两组维护人员每三个月轮换一次;始终坚持双人清机加钞、双人维护;钥匙交接始终坚持班前领用、班后上交,密码每三个月修改一次;严格加钞间进出登记制度;错帐当天处理,绝不过夜,吞卡不超过三天等。
“千里之堤毁于蚁穴”,风险无小事,合规心中留。不管加钞多忙,客户有多难沟通,都要始终合规,热情服务。
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