为推进我行e-ICBC战略发展进程,深入贯彻社会化、体验式营销理念,响应“融e购天下,品质狂欢节”活动要求,工行镇江分行迅速启动,于11月14日至15日在润州支行营业处开展线上线下一体化营销活动。
甄选商户,集中营销。本次活动,镇江分行在活动产品方面做了精心挑选,原则上有限挑选当地知名商户,将名商名店与融e购品牌结合,同时,选准商户店铺的拳头产品,与商户协定优惠策略,借力狂欢节对店铺整体销量进行提升,顺势打造平台同类目的爆款产品。准确挑选,使辖内恒顺醋业旗舰店的三年陈香醋销量继续稳居同类商品自然排行榜首。
邀约客户,贴心维护。镇江分行旨在通过立足网点,将销售活动和维护客户联系起来,形成营销+服务“1+1>2”的效果。为此,该行提前将活动通知下发支行及网点,要求网点营销人员提前邀约客户,为客户送上优惠商品信息和融e购赠券提醒,实惠的商品和工商银行的大力度回馈客户,让众多荷包刚被“双11”掏空的高端客户感受工行满满的诚意。同时,对于活动当天前来网点办理业务的客户,网点人员借此机会向客户推介安装注册使用工银融e联,同时体验融e购的购物过程。
本次融e购网点O2O活动,实现订单销售96笔,销售金额达到4540元。在实现销售的同时,对融e购品牌进行了有效的宣传推广,为工行的客户拓展工作奠定了基础。
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