今年,工行黄冈分行针对客户基础较薄弱,客户结构不合理,重点产品推广缓慢的状况,落实有效措施,抢占先机、捕捉资源,锁定目标,推出成果,持续推进拓户提升工程发展,力促负债业务稳步攀升。
该行加强与当地工商局、会计师事务所、经贸主管部门的紧密联系,建立联络员对口联系制度,争取新开办企业开户。上门走访当地主要验资机构,达成合作框架,提升扩户工程质量,力促存款稳健发展。各行部要继续大力推动拓户工程,依托公司及法人客户营销系统、大额资金流向监控平台等系统,加强对医疗机械、古典家具、食品、医药、鞋服、木材、工艺创意等产业营销拓展,进一步落实具有莆田特色产业的“扩户”计划,挖掘上下游客户群,拓展中高端客户群,确保完成日均金融资产5万元以上公司客户拓展目标和大额资金平台开户目标。
该行营销目标锁定在将拟上市企业、省纳税百强企业、进出口额亿美元以上企业等16大类板块的客户。按照分层营销改革的思路,认真从中筛选一批列入省市级重点营销核心客户,全面开展集中营销、逐户走访,在深入了解客户需求的基础上,制定出个性化、综合化营销服务方案,开展全产品营销,力争在这些领先企业的存贷款、结算、贸易融资、现金管理等核心业务市场份额占据同业前列。
该行认真梳理全市核心客户名单,以帮助客户稳固上游供应商、扶持下游经销商、培育终端用户市场为切入点,争取核心客户的支持,根据贸易融资重点客户的名单建立供应链目标客户,强化上下联动,鼎力营销,不断挖掘供应链客户群体,壮大客户基础。同时积极做好多产品营销,因地制宜开展业务创新,将各产品融合在具有莆田特色产业、工业园区、居民社区和客户群体中,促进各业务的不断延伸发展。
该行正视同业业务竞争激烈局势,沉着应对,要求各行部应紧盯竞争对手的营销策略,学习竞争经验,取长补短,制定完善管理办法,适时进行分析对比,强化监控职能,强化存贷比管理,切实防止该行客户存款流失。有计划有步骤竞争他行优质账户,并做好长期和潜在不动户的激活工作,尽力稳定负债业务。