内控合规文化是确保商业银行合规经营的软环境,是银行员工坚持依法合规的价值观。在建行株洲市分行举办了“全员合规,学讲查改”专题巡讲会议后,城北支行田炜行长便迅速组织全行员工召开工作会议,传达并深化会议精神,形成集体合规意识,做好下半年冲刺准备,由副行长陈昊、刘丽、营运主管张梅分别对自己分管的工作做了汇报及规划,强化服务,落实并细化“全员合规,学讲查改”,稳中求进。会议内容有以下五点:
1、总结上半年工作,着手下半年冲刺。会议上,两位副行长及营运主管都对上半年的工作进行了一个总结,并提出了下半年的工作规划和要求。上半年城北支行取得了一个不错的成绩,各项业务指标稳中有升,下半年将继续在客户维护、常态营销等各个方面狠下功夫,力争完成分行下达的各项指标任务,为两节营销预热,为株洲分行的发展贡献全部精力。
2、强化服务及营销意识。在总行号召增强服务实体经济的大背景下,如何做好服务是建行每一位员工的必修课。对于基层行的一线员工来说,做好优服就是做好服务最重要的一环,因此在会议上,营销主管照常进行了每周一次的优服点评,将每位柜员的录像进行了剪辑、放映,由大家对其优服成果进行点评、监督,以此发现优服过程中的问题并逐步解决这些问题。做好服务的目的还是为了营销,因此营销主管强调了常态营销必须常抓不懈,必须持之以恒,并在会议上制定了重点产品的营销规划,督促全行员工抓住机会,审时度势,打好这些产品的营销攻坚战。
3、着重双基管理,提高风险防范能力。在会议上营运主管带领全行员工学习了省行最新编写的《员工合规教育手册》,重温了一遍“合规文化内涵”及“总行十九条禁令”,并组织大家学习了其中的一些典型案例。营运主管强调,在这个案件频发,人人自查的背景之下,城北支行的每位员工更应坚守自己的底线,遵纪守法,提高风险意识,防止因小失大,一失足成千古恨。
4、全面展开“全员合规,学讲查改”专项行动。为增强全行员工合规意识,提升全行合规水平,把双基管理做实做细,城北支行响应省行号召,全面展开“全员合规,学讲查改”专项行动。具体措施有:成立专项行动领导小组、组织员工学习专项行动、做好员工自查排查工作、总结经验增进交流。通过以上措施使全行员工意识当前严峻合规形势下开展专项行动的必要性和重要性,做好一手抓业务、一手抓合规,业务、合规两不误。
5、“全员合规,学讲查改”落实测试。测试完以后大家还积极讨论了测试中的一些重点内容,并由营运主管给大家做了讲解。通过此次会议,给全行的发展提供了新的思路,指明了新的方向,同时在会议中提出的诸多要求也使全行员工意识到,合规发展,任重道远。
“立行之本是合规,基础不牢大厦催”因此,员工要自觉遵守内外部规章制度,形成的集体合规意识,做好一手抓业务、一手抓合规,业务、合规两不误。以合规为本,适应新常态工作要求是每一位员工要面临的新任务。