邮储银行扬州仪征城北支行成功拦截诈骗 挽回客户损失

    某日，邮储银行扬州仪征城北支行柜员迎来了一位转账至外地的客户。柜员请客户具体说明汇款用途，客户未答出，且不认识对方，于是柜员拒绝给客户办理业务，请客户回去问好她的家人情况后再来汇款。经沟通与客户沟通了解对方大约30几岁，但通过该行柜员查询开户户主为91年女生。根据情况该行立即向客户说明这很可能就是诈骗，但客户不相信，要求提款，回家请朋友用支付宝汇款。大堂经理当即请示行长进行司法查询，查询对方的账户状态。与此同时，该行拨打了110。在等待110的过程中，柜员机智的放慢打印的速度。110来后，我行说明了情况，并提示了客户手机中的短信信息。110看了客户的手机，其中就有“我刚收款12000，别人怎么可以打款？你打不了？？？”此类短信。在110的共同劝阻下，组织了此次诈骗的发生。