为发挥消费者权益保护站“预防为主、教育为先、依法维权、协调处置”的特色宣传作用,不断提升银行服务质量和水平,邮储银行南昌安义县支行根据活动安排,于本月开展了以“金融消保,我们在行动--受尊重权”为主题的宣传活动。
在本月的主题宣传活动中,该支行更多地突出了以人为本的理念,尤其是在集中宣传日这一天,开展了有重点地宣传工作。
一方面,支行各网点以本期消费者知识读本为基础,向前来网点办理业务的客户宣传和普及消费者受尊重权的有关知识,让客户一边了解受尊重权的具体内容,一边感受了该支行员工的贴心服务。另一方面,网点员工还适时走出网点,对社区和街道来往的社会大众宣传普及消费者受尊重权的有关金融基础知识,并引导大众党自身权益受到侵害时,作为消费者的维权途径。
本期的宣传又一次向社会大众,特别是金融消费者宣贯了关于受尊重权的有关内容,进一步提高了消费者对自身权益的保护意识,在得到社会大众响应地同时,也树立了邮储银行良好的社会形象。
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