工行黄冈分行深入挖掘目标客户 对公结算账户持续向好

    该行在原有营销计划的基础上进一步修订，重新拟定了营销计划，首先在争揽客户上加大营销力度，巩固稳定现有客户，抢抓他行客户，争夺潜力客户，争分夺秒，争取业务更加牢固。该行将继续加强对公账户激活率，减少账户销户，扩大对公账户留存率，努力提升对公账户在同业间占有率。

        

    同时，该行改变以往坐门等客的旧观念，主动上门，更新观念、激活思维，利用各种宣传形式，展开业务营销，支行和网点是业务推动的前线和主阵地，必须以条线性来发展业务，此外在服务理念上更是要增强针对性，增加员工能动性，用最为恰当的方式来营销客户，激发客户对之认可。

        

    鉴于销户量的增加，该行进一步加强销户管理工作，以支行为单位，对客户提出的销户申请尽量挽留，并要求支行对销户申请及时上报，对一些因企业变更销户的，主动做好客户回访、甄别、沟通机制，将客户继续留在行内，将营销工作做到实处，为客户提供一些便利的服务基础，让客户放心、使客户满意、让客户认同，有效避免客户流失。