11月13日，建行湘西龙山支行员工经敏锐观察和机智应对，识破一起潜在的银行卡买卖案。
13日中午，龙山建行营业部大堂经理易宣琴像往常一样接待客户。突然八九个年轻人约莫二十岁左右结成一对，前来营业大厅喧嚷着要开卡，其中一位年长者（40岁左右）王某做为领队用普通话声称是XX餐馆的员工，大家一起前来网点开立工资卡。习惯使然，大堂经理引导客户到智慧柜员机开卡。
在开卡过程中，大堂经理认真核对客户身份证件，确保开卡真实性。此外，大堂经理留意了客户开卡行为细节，发现客户都是二十岁左右的男孩子，身份证上的住址都是本地同一个村，并且客户所设密码完全一致。再与客户交流，他们说这些卡到时都要上交。大堂经理心生疑虑，并且发觉领队王某一直站在旁边监视着。种种疑点袭上心头，大堂经理转念一想︰餐馆招聘的服务员一般是年长点的阿姨大妈，并且XX餐馆经营规模小，出于节约成本考虑不会招收这么多服务员。
大堂经理瞬间脑洞大开：这疑是一起买卖银行卡案。当机立断，大堂经理联系柜员和主管一同协助将已开立的两个账户进行销户处理，阻断这群客户的虚假开卡行为，彻底遏制风险隐患。
此外，我行工作人员耐心给客户讲解最新人行账户管理要求，以及银行卡买卖的严重后果，唤醒这群欠缺文化的年轻人维权意识。王某心虚理亏，见此场景傻了眼，悻悻离去。
通过此次事件，龙山支行及时进行了总结，要求进一步强化全行员工风险防范意识。在今后的工作中，我行也将继续加强对员工的案防教育，提高员工的综合业务素质，随时防范案件发生。
