工商银行晋城开发区支行多措并举实现外币公存快速增长

    面对日趋激烈的同业竞争形势，工商银行晋城开发区支行从实际出发，认真谋划、主动出击，以明确管理职责、维护重点客户、提升存量客户和挖掘新客户，多措并举推动外币公存快速增长。

    一是明确管理职责。为了更好的维护和服务客户，该行建立了“行长、分管行长、客户经理”分层级的客户维护管理体系，分工明确，职责到位，全方位的开展对客户的管理与维护工作。

    二是抓好重点客户。行长亲自带领相关人员对重点外币公存客户进行了走访，并就深入开展银企合作进行座谈；突出高层营销力度，加强对重点客户的走访频次和力度，将走访常态化、深入化，同时，加大客户经理与财务人员的关系维护，提高存款的留存量。

    三是提升存量客户。对该行外币户进行认真筛选，针对存款主要在他行的客户，明确提升责任人，通过走访客户财务负责人，客户经理后续不断跟进维护督促等多种方式，挖转客户他行存款。

    四是挖掘新客户。该行利用区域优势，通过前期与开发区政府相关部门的信息沟通，对涉外贸易客户进行梳理，并建立对客户的长效沟通机制，为客户提供优质高效的服务，获得客户的信任，为外币公存的进一步增长奠定良好的基础。