邮储银行上饶横峰县支行优化排班方式，倾力打造“大堂营销区”

    针对目前邮储银行横峰县支行人员情况紧张的困境，横峰县支行通过对网点管理模式的调研分析结合优秀兄弟支行的先进经验，对营业网点前台的排班方式通过采用弹性排班法、灵活排班法等方式进行优化，腾出更多人员充实到大堂开展营销，全力打造“大堂营销区”，有效提升了金融服务水平。

    通过分析营业网点业务忙闲规律，客户办理业务时间段比较集中，对此，横峰县支行根据网点业务量的变化灵活安排窗口数量，根据实际需要每周制定排班表。腾出人员配置到大堂经理、理财经理等岗位管理大堂，接待和指导客户，为客户提供贴心的金融服务，打造“大堂营销区”。