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工商银行晋城沁水支行举全行之力做好网格化营销

时间：2016-11-15 19:40:53 来源：银行界网供稿单位：工商银行晋城分行

今年以来，工商银行晋城沁水支行继续落实上级行“九字方针”，将客户网格化管理项目作为拓展客源、提升持续发展能力的“一号工程”，举全行之力做好网格化营销。

加强协作，建立名单制档案。落实全行“一盘棋”的工作方法，实行跨部门协作，将全行所有客户经理、大堂经理进行分组，按周按人头下发建档客户名单，并通过拨打电话，实地调查，从主管部门了解等方式对客户经营情况、资产收入情况开户情况、上下游客户、及金融需求等进行初步建档。

联动推进，上门走访。结合“六进”活动，对完成建档“拟进入客户”进行再次筛选，按周按客户规模由行长、分管行长、客户经理带队分别进行上门走访，实地了解客户经营活动，宣传我行特色产品、优势产品，努力“存量客户全面提升、他行客户重点挖转”。

突出重点，产品“量身订制”。针对客户实际情况，该行将产品推广分为信用卡类、电子银行类、对公账户类、POS收单类、融资类等类别，一户一策，量体裁衣，营销过程中既要以特色产品满足客户现实需求，又要对我行其他关联产品进行“打包”营销，进一步拓展客源，确保网格化营销工作取得成效。

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