日前,邮储银行市分行积极组织邮银相关金融从业人员,参加总行召开的消费者权益保护工作视频培训会议,并为进一步提升全区消费者权益保护工作管理水平,召开金融消费者权益保护专题培训。专题培训会议主要围绕金融消费者的“八大权利”以及银行对消费者的“六项义务”为切入点,对消费者知情权、公平交易权、财产安全权等消费者权益保护工作内容进行了详细介绍,并结合电信网络诈骗犯罪特征及常见手段等内容,宣贯当前防范电线网络诈骗工作要点,以此提高金融从业人员的业务素质,提升对金融消费者服务的能力和水平。
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