工商银行大同分行广灵支行大零售持续发力为发展打造新动能

    

    一是继续引深“六进”活动，组建营销小分队积极走出去，进机关、入企业，宣传我行贵金属营销优惠政策与大额存单好处，不断开辟新的存款资源，在做好网点阵地宣传的基础上，多渠道持续地做好市场的宣传工作，增强客户对产品功能及其品牌优势的认知，多元化增值服务竞争客户，增加储蓄存款。建立代发工资覆盖率、成功率定期通报制度，注重存量代发工资客户日常维护和稳定工作，加强与企业财务人员沟通，及时将新新拓户企业列入我行代发工资名单，提高我行代发工资客户数量。强化对代发工资的指标考核，将其纳入绩效考核中，按照“谁营销、谁受益”的原则，提高全行员工的营销积极性，有效推进代发工资业务发展。

    

    二是紧紧围绕市场，大力拓展新客户群。重点围绕代发商品交易市场、新型消费品市场等新市场，抓住县城高端客户、新兴市场、新客户三条主线，制定分市场、分区域、分客户的产品发行策略，结合总行发布的理财产品发行计划制定差别化的产品投放策略，以高端客户专属产品为抓手开展定向营销、集团营销，实现优质客户规模的快速增长。

    

    三是加强“四项工作”，优化配置理财资源。一是在资源配置上，将保本理财、人民币结构性存款等产品资源优先配置到县城工薪阶层；二是在目标客户的选择上，将收入稳定的县域市民、迅速崛起的县域富裕群体、经济基础较好的农村客户作为主要目标客户；三是在产品策略上，以高安全性的保本理财、人民币结构性存款和安全及收益性兼具的固定收益类理财产品为重点；四是在营销渠道上，加速推进网上银行、手机银行、自助终端理财服务，促进在县域地区的理财产品客户群体不断壮大。

    

    四是开展组合营销，推进理财与储蓄良性互动。一方面做好新开业网点专属理财产品、商友富专属产品的销售工作；为单笔超过100万元的高端客户推出层次更高、资产配置更优的“一对一”定制式产品；做好银行理财产品与基金、保险、贵金属等业务相结合的套餐产品的设计和组合营销工作。同时，继续推进理财与储蓄存款的良性互动，加大保本产品、结构性理财产品的投放力度，提升两类产品在个人理财产品销售规模中的占比，减缓存款在季末、季初的波动，保持储蓄存款的稳定性。

    

    五是大力推广个人客户星级服务。该行从新增客户的源头入手，尽可能的为其配置合适的我行产品，提高产品渗透率，引导客户提升星级，个人客户经理从存量客户入手，加大客户识别力度，积极宣传我行的星级优惠政策，瞄准目标客户开展转推介或深入营销，进一步优化客户结构。

    

    六是提升营销能力，提高按揭占比。深入抓好按揭贷款主题营销活动，配合项目销售方进行现场业务咨询和针对性营销宣传，让客户充分认知工行的优势，从而营造了良好的发展氛围；加强与优质房地产公司的关系维护，走进按揭楼盘，梳理楼盘信息，加强对新楼盘营销力度，做到抢先一步，快人一拍；在办理业务的过程中，该行严格执行双人约见制度客户，面签制度，认真把好贷前调查关，同时进一步加强贷后管理，完善贷款档案保存及交接制度，确保不发生风险事件。