今年以来，工行湖北分行营业部积极贯彻落实上级行从严治行、从严管理的工作要求，从五个方面着力，不断加强运行安全管理工作，保障全辖业务安全运营。
一、加强基础制度办法学习。该行组织全辖运行管理专业人员加强《员工违规行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》、运行管理专业制度等学习，引导运行管理专业人员树立风险防范意识，强化员工行为规范化的管理。
二、加强现场履职行为管理。该行开展了“网点现场管理人员履职规范”治理活动，重点检查网点现场管理人员在履职过程中，是否严格按照相关制度要求，开展客户身份、业务意愿、业务资料真实性审核，确保现场管理人员将相关制度办法要求的各项规定动作落实到位。
三、加强重点网点整治。该行根据上级行关于对重点网点加强业务帮扶与管理的工作要求，对重点网点开展重点监测与帮扶管理工作。一是指定帮扶专人每周对重点网点开展业务帮扶；二是要求运行督导员至少每2周进行一次重点网点现场辅导，每月开展一次非现场检查；按季通报重点网点整治工作落实情况，对整改工作不落实的网点负责人、大堂值班经理、柜员等进行约谈。
四、加强典型风险事件管理。该行开展了规范类屡查屡犯以及严重违规类风险事件专项治理活动，主要针对“库存现金日终轧账间业务（1146）”、“网点未轧帐”“核算要素调整交易监测（印鉴卡手工销号）”“冒名开户”四个监督模型，筛选出来的风险事件进行专项整理，从9月份开始，发生上述风险事件每笔扣专业考核分0.5-1分，今年在3季度已经对相关支行进行扣减，后续将根据风险监测形势变化调整扣分项目。
五、加强专业案防管理。按照该行运行管理专业案防工作计划，上半年开展了“电子验印、印章、空白重要凭证、U盾”项目的案防风险排查；四季度将针对“对账、开户、内部挂账、远程授权、大现场归口授权区域管理”等项目开展排查，严格履行专业案防工作职责。
