邮储银行南昌广场东路支行开展防诈骗预演 抵制电信诈骗

    最近一段时间以来，各种电信诈骗层出不穷，为了更好的做到防范电信诈骗，作为银行的一线员工必须时刻保持警惕，担负起防范电信诈骗的社会责任。为了在工作中更好的开展防电信诈骗工作，邮储银行广场东路支行于2016年11月8日进行了一场防电信诈骗预演。

    在预演中，客户神色匆忙的一边打电话，一边跑进网点，声称自己要大额汇款，大堂经理在指引客户填写入账汇款单时，对客户的汇款用途等进行询问，发现客户异常进行劝阻。客户坚持拿着单据要到柜台汇款，柜员询问了基本情况之后，发现客户接到亲戚电话说需要用钱，这立马引起了柜员的高度警觉。柜员与大堂经理反复向客户询问是否确定收款人是客户本人所说的亲戚，向客户阐述转账的风险性，并建议客户再打亲戚的其他电话核实清楚情况。后经联系，发现客户所说的亲戚手机被偷，确定这是电信诈骗，柜员及大堂经理又向客户解释了目前几种常见的电信诈骗，客户也表示今后会更加小心。

    防范电信诈骗，打击犯罪行为，保护客户利益是银行工作人员义不容辞的责任。通过日常演练，邮储银行的员工在思想上保持高度警惕，杜绝电信诈骗发生，履行银行的社会责任，保障客户资金安全。