工行保定安新明珠支行为顺利投产智能化服务网点,认真做好网点员工转培训等准备工作:一是支行专门安排人员去兄弟行参观交流学习,提高网点人员服务模式的转变及业务分流引导工作,二是通过工行保定分行智能支持群,取得专业的同仁指导,三是尽快完成柜口及人员调整, 将可迁移的审核类业务深度挖掘至智能设备办理。四是加强智能设备业务管理,确保智能业务办理真实、合规,消除风险隐患。
自10月份智能网点投产以来,通过全员的共同努力,工行保定安新明珠支行10月-11月投产效果明显,审核类业务迁移率达到90%以上,全辖名列前茅。
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