为增强全体员工的消费者权益保护工作能力,建立健全消费者教育服务工作长效机制,强化消费者金融安全意识,提升金融消费者信心,构建公平、公正的金融市场环境,5月份起,邮储银行上饶万年县支行在辖区范围内组织开展消费者权益保护系列活动。
据悉,为强化活动效果,确保活动顺利开展,该支行制定了2016年“打击治理电信网络违法犯罪暨普及金融知识万里行”活动实施方案,将消费者权益保护和打击治理违法犯罪作为工作常态。此次活动中,该支行将组织员工分阶段为广大群众进行教育宣传:5月28日为活动启动集中宣传、6月份为“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡宣传月”、7月份为“个人征信知识宣传月”、8月份为“货币金融知识宣传月”。
据该支行相关负责人介绍,近年来,该支行不断强化消费者权益保护,每年都会开展消费者权益保护与打击电信诈骗、防范非法集资等系列活动,组织员工走上街头、走进社区进行消费者权益保护知识宣传,向社会群众普及金融知识,提高广大群众金融消费的知权和维权意识,有效履行了社会责任。今年以来,该支行员工已协助公安机关破获多起电信诈骗案件,保护了金融消费者人身财产安全,促进了金融环境的和谐稳定。
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