邮储银行泰州市姜堰支行举办2016年省行二期客户服务管理转培训

    近日，邮储银行泰州市姜堰支行举办2016年省行二期客户服务管理转培训，各二级支行全体员工参加培训。

    转培训会上，省行参培人员向大家介绍了参加省行培训的主要内容。该行汪毅进行长结合支行实际，就全行规范服务管理提出了下一步工作重点：一是做好学习消化，把上级要求转化为实际工作规范。二是针对检查问题，落实好服务管理的整改工作。三是剖析投诉现状，杜绝有理由投诉现象的发生。四是做好总结提升，积极倡导典型引路的示范作用。