今年以来,工商银行晋城陵川支行网点基础运行管理水平不断下降,亮起红灯,影响到支行全面发展。该行领导痛定思痛,正视问题,深入分析成因,邀请上级行运行管理专业专家对存在问题进行把脉诊断,并对症下药提出改进方案。提高全体员工的思想认识,从规范习惯抓起,做好运行管理的一点一滴,从哪里跌倒从哪里爬起,筑牢基础,迎头赶上,真正实现扭转。
一、专家把脉。该行聘请上级行专家对支行存在问题进行诊断,全面深入分析落后的原因,逐一剖析,从风险防控、规范操作、严守制度、加强沟通等环节入手,对照考核内容一项一项进行分析,使员工真正认识到问题所在及其成因。在诊脉的基础上,形成有针对性的整改方案,做好落地并持之以恒。
二、加强学习。从行领导开始,与员工一起学习,一起反思。统一思想,提高认识,充分认识到问题的严重性,意识到目前所面临的危机,进而从思想上引起高度重视。对照支行现有的问题,再次对制度规范、操作规程、考核办法进行学习,深挖运行落后的原因,找出薄弱环节加以修正。同时加强业务学习,力争在每个季度运行管理专业考试中取得好的成绩。
三、规范操作。针对支行运行管理环节存在的种种问题与缺陷,从培养习惯抓起,使全体员工明白“知道更要做到”的道理,把制度内化于心,外化于行,从点滴做起,一点一点纠正,一步一步规范,逐步摒弃错误的,坚持正确的,从零开始,迎头赶上,实现突破。
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