邮储银行南昌市分行开展消费者权益保护工作专项检查

    为全面做好此次专项检查，邮储银行南昌市分行专门成立了以分管行长为组长，各责任部门负责人为成员的活动领导小组，并组织了该行法律与合规部检查人员分成四组同时对辖内各营业机构进行检查。

 

    此次专项检查主要是以调阅资料、现场核查、事实确认、分析复核、评价结论等检查方法对南昌市分行理财及代销产品录音录像、消费者权益保护服务站、非消费者权益保护服务站、投诉处理工作开展情况等方面进行全面的检查。

 

    据悉，2016年是南昌市分行消费者权益保护工作取得长足进步的一年，站点建设不断推进，各项工作不断完善，切实为邮储银行广大消费者提供了许多的便利和实惠，得到了众多客户的好评，在一定意义上真切做到了保护消费者权益。

 

    邮储银行南昌市分行消费者权益保护工作专项检查每年开展两次。开展消费者权益保护工作专项检查，一方面旨在加强辖内营业机构消费者权益保护工作，维护消费者的合法权益，规范中国邮政储蓄银行南昌市分行消费者权益保护工作，督促纠正各种不规范做法，另一方面也对该行辖内营业机构在前期消费者权益保护工作中的完成情况及长处与不足进行了总结归纳，尤其是通过指出检查过程中发现的问题，并组织问题整改的过程中，为辖内各级机构如何做好下一步的工作指出了方向与重点，有效地推进了该行消费者权益保护更好更快地发展。

 

    目前该项检查工作正在有条不紊地进行当中，到检查结束时，该行将对检查的情况进行全面的汇总和通报。