工行山西 朔州分行依托大零售战略,全面整合大零售条线资源,增强条线专业间的联动营销合力,实现私人银行客户业务大幅增长。
一是深入开展市场调研,量身制定营销方案。市分行,将目标客户分类,深入市场调研,听取客户要求和建议,分别针对不同的客户合理配套理财产品,科学打造财富增长的方案,通过签约开展产品销售,分别为高端客户量身制定服务方案。
二是多元配套产品,满足客户多元化理财需求。全辖以直销活动为抓手,推动私人银行业务的拓展。市分行、县支行两级联动,组建私人银行营销团队,各团队成员借助直销活动,全方位、多渠道积极渗透个人金融资产、信用卡、私人银行、电子银行、互联网金融、贵金属、个人信贷等产品,为客户推荐我行基金、理财等优异产品。“多元化”的服务,突出了综合化打包营销的实效性,赢得了客户对我行产品的亲睐。
三是强化机构、产品联动,推进业务均衡发展。全辖以“工行进市场,服务进商户”目标,积极推动“大零售”战略,发挥整体优势,机构之间、业务之间形成合力,不断提高客户资源、营销资源和系统资源的的使用效率,有效向集团客户渗透我行个人金融产品,实现个人客户的全渠道管理、全方位维护、全种类产品的渗透率,提升全口径大零售业务的贡献度。
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