工行忻州岢岚支行把借记卡作为吸引和维系基础客户,不断扩张市场,提高其他业务和产品渗透能力,进一步走占领高端客户群体的一把“利剑”来锻造,全行员工想办法、出点子,铆足劲头大力开展营销竞赛,取得良好业绩。截至9月末,借记卡发卡量达5598张。
一、新增客户发卡。以新增代发工资单位为媒介,集群式发卡。对所有开户单位进行“海选”,对符合代发条件尚未开办代发工资业务的单位上门进行宣传推介,以网上银行代发工资方便、快捷、安全的优势打动客户,推动薪金卡的集群发展。
二、柜面转化增卡。做好存折客户的转化营销,对存量以存折为载体代发工资的单位客户,积极走访单位领导和财务人员,进行折与卡的对比,以卡的优势促成单位动员集体进行转换。网点对持折办理业务的客户认真进行宣传,借助自助机具设施演示借记卡办理业务的便捷之处,促使客户在柜面进行转换。
三、精准营销挖卡。选定明确目标精准式营销。针对每年大中学校学生入学、外出务工人员办理汇款、国家为中职学校学生发放助学补贴、城乡居民发放低保等时机,选定目标,突出业务和产品优势,进行借记卡的营销,不断壮大客户群体。
四、便捷服务吸卡。畅通用卡渠道服务吸引客户,立足我行自助机具设施先进、功能齐全、商户POS投放数量众多等优势,精心最各类机具设施进行维护,确保正常运转,畅通借记卡用卡渠道。同时,大力发展网上银行、手机银行等业务,网点大堂经理等员工认真引导客户利用自助设施办理业务,营造良好的用卡环境,以此吸引更多的客户成为借记卡的使用者。
五、产品特色引卡。充分发挥我行代发工资、薪金卡、薪金溢、存管通、融e联、工银e支付、扫码取现等业务和产品的特色优势,吸引客户。借助我行自助发卡机渠道,积极引导客户办卡,有效提升了发卡覆盖面。