当前个人客户对理财的需求与日俱增,“人不理财,财不理你”已成为了不少人的口头禅。
为了满足客户的理财需求,拉近与客户的距离,增强客户粘性,提升客户贡献度,我行在二季度每月举行一场理财沙龙,通过我行员工营销,在前期积极邀约我行理财目标客户,在理财沙龙会场气氛的调动,以及之后的跟踪回访,都让客户十分满意,并且取得了不错的成绩。
通过向客户介绍我行的结算通卡、POS机、金管家、黄金积存、基金、保险、乾元理财、信用卡、分期、快贷等产品,让客户对我行的存、贷、结算、理财等四个大方面的业务有了更进一步的认识,同时也宣传了我行各项的产品的优势,提升了在客户群体里的知名度,从而拓展了我行的业务群体,为后续业务的发展提供了更多的合作机会。
我们常说我们的产品要做到“人无我有,人有我优,人优我特”,实际上我们在提升产品的同时还要大力推广我的产品,我们不仅要在常日的三尺柜台、网店大厅、理财专区,还要通过我们的电话邀约、短信提升、微信朋友圈、以及网点沙龙来增加与客户接触的机会,让客户更多、更直接的了解我们的产品,提高营销成功的机会,增强客户粘度,提升客户贡献度。 (红湘路支行)
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