学以致用，知行合一。为了做好网点客户维护，10月25日，常德洞庭大道支行全体员工在李婧菲行长的组织下开展了一次关于理财沙龙活动的讨论，同事们各抒己见，最后确定了“‘金’鸡送福、招财进宝”的贵金属主题沙龙活动，并以鸡年金钞和招财进宝手链为主要营销目标。会议上选出了本次活动沙龙的策划小组，李品娴、蔡晓笳、肖紫琪、王禹田四人为小组成员，负责本次沙龙活动的组织与策划。
接下来的一周内，小组成员利用下班后的时间讨论了活动流程、活动目标、所需物料、费用预算、人员安排等，并制定了详细的流程图，做到人人都参与、人人有分工。31日开始，全行员工开始第一次短信邀约，邀约的目标客户为以前买过贵金属的客户、或者是过去两年内买过羊钞、猴钞的客户，这样就能够提高邀约成功率；随后，全行员工按照陌生客户电话邀约思维导图来开展电话邀约，第一天浅约50人，第三天深约客户23人，沙龙前一天确约客户20人，实际到场17人。
11月5日晚，同事们开始布置会场，吹气球、画板报、排桌椅等，经过精心的规划，将小小的理财室变成了温馨的活动会场，签到区、休闲区、礼品区、抽奖区、产品展示区、主持台等等都有规划，真是麻雀虽小，但五脏俱全。11月6日上午11点，会场布置基本就绪，主持人、主讲人、致辞人提前就位，调试现场投影与灯光，并为下午的活动做最后的彩排工作；下午2点礼仪肖紫琪、中艺公司罗经理等其他工作人员到位，摆好水果、饮料，员工们就开始迎接贵宾的到来了！迎宾签到、红包开场、团队介绍、代表发言、产品宣传、茶歇交流、成交抽奖、礼品派送都衔接紧密，一个半小时时间所有环节结束，并成功销售羊钞3套、猴钞10套、鸡钞37套、招财进宝手链2条。现场通过扎气球的方式抽取出的纪念钞、银车挂、大米、茶油等礼品让客户们开心而归。营业终了，员工们各自清理手上的意向表，为后续跟进营销做好记录与准备。
这次活动取得如此成绩主要取决于以下几点：
一、 全员参与、细化分工
活动策划时将工作细分到每个员工身上，做到人人参与。制定了详细的活动分工表，大家按照分工和时间要求去做相应的准备。
二、两次短信、三次电话邀约
提前一周发送活动信息预热，按照思维导图做好客户的浅约和深约，活动正式开始前两天再次通过短信告知客户具体的时间地点，活动当天上午电话提醒，确定当天能来的客户，有变动的及时调整，以确保活动顺利的开展。
三、合理规划、节约成本
活动的开展要做费用的预测，计算活动的投入产出比，根据预计可以带来的收入安排相应的活动费用，本次沙龙我们利用支行原有的礼品，仅投入了一些会场布置的横幅气球等物料、水果饮料、微信红包合计500元不到，活动带来了至少7000元以上的中收，总的来说是较为合理的。
四、细节决定成败
本次沙龙的开展，洞庭大道支行注重每一个细节。从策划时的《活动组织进度表》、《活动流程表》、《物料清单》，到邀约时的层层推进，再到会场布置的各类分区，各种冷饮热饮，给小朋友们准备的玩具和零食、购买签单时开设的专用窗口优先服务、更有为解决客户停车收费问题而专门设计打印的免费停车券等都体现了我们的用心与细心。
这是2016年常德洞庭大道支行的沙龙首秀，是好的开始，未来洞庭大道支行全体员工将不断创新、不断探索，将客户维护活动办得更加丰富多彩！
