邮储银行泰州分行积极探索客户经理建设新思路 牢牢把握业务发展主动权

    2016年，在总人数零增长的前提下，邮储银行泰州分行积极探索客户经理建设新思路，通过推进“县行中后台人员瘦身工程”、开展“前台操作类人员选拔工程”、实施“大学生人才梯队建设工程”三大工程，不断充实一线营销人员队伍，优化客户经理队伍配置，打造一支业务素质过硬的客户经理队伍，牢牢把握业务发展主动权。

    一是推进县行中后台人员瘦身工程。在保证风险管控岗位和关键岗位人员配备到位、无不兼容岗位人员的前提下，上收一级支行个人信贷业务审查审批、稽核督导等十项职能，减轻一级支行中后台管理工作负荷，将优化人员调配至客户经理岗位。

    二是开展前台操作类人员选拔工程。遵循“人力资源配置向高效益条线倾斜”的原则，优化人力资源配置，设定网点人均业务量标准，对达不到标准的营业网点进行岗位优化调整，通过选拔将具有较强的专业知识和工作能力的优秀柜面人才选拔到客户经理岗位上，打开柜面人员晋升通道。

    三是实施大学生人才梯队建设工程。高度重视大学生的招聘及培养工作，挑选公关能力强、业务素质全面、具有开拓进取精神的大学生充实到客户经理队伍中去，接受岗位历练，接触市场，积累经营与管理经验。