工行廊坊燕郊支行成立二手房业务中心

    为了满足客户买房置业的金融需求，工行燕郊支行及时调整服务重点和产品供应，10月18日，正式成立二手房业务中心，主要为购买二手房的客户提供贷款及金融咨询业务，受到客户欢迎。

    随着楼市不断升温，燕郊因为地缘优势又一次成为人们关注的重点，在市场的不断变化中，一手房市场趋于饱和，二手房交易日渐活跃。截至9月末，该行二手房贷款余额已达35亿元。然而，原有的办公场地、人员配备无法满足客户日益增长的业务需求。该行经过深入调研，精心谋划，决定顺应市场趋势，组建二手房业务中心。

    为了二手房中心尽快开业，该行对行内资源进行调配组合，装修改建专门的办公场所，添置机具，并抽调五名年轻的业务骨干专职从事二手房信贷业务。该中心人员和业务实行单独建制和管理，为业务发展提供了良好的发展环境。为了提高服务效率，该行还专门邀请上级行专家来行进行授课，讲解二手房业务的特点、业务流程、操作要点和风险防范措施，结合实际的培训促进员工迅速掌握要领，提高业务素质。

    二手房业务中心的成立，为客户办理二手房贷款提供了专属服务，服务环境进一步改善，服务效率大大提升，开业仅一周就受理二手房贷款20余笔、1000余万元。