工商银行大同分行车站支行多举措推动零售业务发展--银行界

今年以来，工行大同分行车站支行不断调整经营思路，积极抢抓旺季发展机遇，潜心谋划，狠抓落实，持续大力拓展市场，齐心协力抓好重点业务发展，全面推进零售业务发展。

一、加大存款营销，确保存款稳步增长。该支行及时查找自身优势和不足，制定增存、稳存对策，在加大月末、季末等重点时段增存力度的同时，将日均增量作为衡量本行储蓄存款工作扎实程度的重要指标来抓。加强代发工资业务营销以及牡丹卡等核心产品的捆绑营销，持续提高资金留存率。

二、提升挽留力度，提高中高端客户忠诚度。要求理财经理要按照要求，做好劣变客户的挽留及维护工作，争取达到预期的挽留目标。同时，理财经理要做好每日工作日志、隔日工作计划，积极联络客户，了解客户需求，特别要将不熟客转化为熟客，进而成为工行的忠实客户。

三、强化宣传力度，提高个人中间业务收入。重点加强对电子银行、各种重点产品宣传，积极开展基金、保险、理财产品及信用卡等方面的营销，采用优质客户产品推介座谈会等多种形式加大营销力度，引导投资者形成理性成熟的投资理念，发展个人理财业务，提升中间业务收入。

四、加强队伍建设。为加强个人客户经理队伍建设，该行注重做好业务培训、工作调研、信息反馈等工作。引导客户经理将营销模式从“坐商”向“行商”转变，提高个金队伍的外拓水平。积极组织和选派客户经理参加各类培训和考试，提升客户经理专业能力，提高个金队伍建设专业化水平。

工商银行大同分行车站支行多举措推动零售业务发展