工行武汉江岸香港路支行在拓户拓市场工作中,以代发工资业务营销为抓手,通过捕捉信息、锁定客户、跟进营销,于9月下旬成功从他行挖转两家连锁企业代发工资业务。截至10月中旬,共计在这两家连锁店员工中发卡1100余张,开立电子银行500余户,下载三融产品700余个,成功代发工资400万元。
为推进拓户拓市场工作有效开展,该网点营销团队结合网点周边经济和市场环境,坚持不懈开展扫街宣传和上门营销工作。9月下旬,该网点营销团队通过对武汉一知名餐饮连锁店和美容美发连锁店上门营销,得知这两家连锁店分别有员工300余人和700余人,连锁门店遍布武汉三镇,且员工工资由他行发放的信息后,以锲而不舍的精神开展了专项营销挖转工作。通过不间断上门拜访,密切与企业管理层关系,宣传我行代发工资产品较他行所具有的优势,终于赢得客户青睐,与网点就代发工资达成共识,成功从他行挖转这两家知名连锁企业代发工资业务。
为保证这两家企业员工工资在企业要求的时间内发放,在企业递交了员工开卡资料后,该网点克服时间紧、任务急的困难,组织员工加班加点整理资料,以最快的速度提交开卡申请并办妥薪金卡。为提升客户体验,方便企业员工使用薪金卡,体现工行至诚的服务。从9月下旬开始,该网点每日分成两组,分别到两个企业上门服务,为员工启用薪金卡。同时结合客户群体不同的金融服务需求,选择适合的产品并制作简洁版宣传单,在现场开展宣传营销,收到良好效果。
该网点高效至诚的服务得到企业的高度评价,并为进一步提高产品覆盖率和代发工资留存率奠定了良好基础。
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