为推进专业结算市场金融生态圈建设,在通过前期的摸底以及支行的认领情况下,在2016年8月2日,株洲市分行召集专业结算市场相关共20个支行行长和营销主管在16楼会议室召开专业结算市场营销活动启动会。会议由个人金融部郭勇升经理主持,市分行行长贺涛、副行长陈伟乔出席会议并做了重要讲话。
会议首先由郭总对前期我行金融生态圈完成情况进行了回顾和总结,要求在座支行行长从我行和全省已通过立项的专业结算市场金融生态圈项目为模板加快营销。会议还由个人金融部副经理夏绍兴对《关于开展芦淞市场群金融生态圈营销活动的通知》(建株函〔2016〕32号)这一文件做一简单介绍;同时还对市分行做的关于芦淞市场综合金融服务建议书跟支行详细做了解读;最后还详细介绍了7月份通过省行立项的该行及其他地市行的结算市场生态圈项目,并要求支行以此为蓝本认真学习和领会,开展结算类客户营销。
接着陈伟乔副行长指出生态圈是个金业务的重要抓手,全行要了解金融生态圈对业务发展的重要意义,生态圈就是了解客户需求,向客户提供一个综合金融服务方案,把建行的资源进行整合,以一到两个产品为基础,找到客户感兴趣点做为突破口,同时要注意借助第三方的力量,替身服务做好营销,把该行服务上个台阶,用服务和产品把客户紧紧绑在建行,基层行一定要把方案落实好。
最后,贺涛行长提出两点要求,一是生态圈建设既要有量,又要有质,省行下达的每个网点一个的目标必须完成,但在做量的同时对公资源丰富的支行要从已有客户和拟新营销的客户寻找“三大一高”客户营销目标,从贷款、支付结算、园区一卡通、员工个人金融服务等方面着手,在企业园区、产业园区、上市企业、办公大楼等场景开展金融生态圈项目营销;二是推进过程中,员工要把工作落在实处,熟悉产品的性能和优势,通过服务,让更多的客户离不开建行。
建行株洲分行生态圈项目建设在市分行行领导的高度重视下,全行上下已经深刻认识到对客户的营销已经不能从以前条线的单打独斗,要转变为条线结合、上下结合,整合全行资源,合力才能产生战斗力。该行生态圈项目建设已经迈入快车道,我相信,全行一心合力出击,通过生态圈项目,在以后的客户营销中我行将取得极大的优势。(个人金融部 夏绍兴)