邮储银行苏州市分行网点服务再上新台阶

    近日，在江苏省银行业协会评选的“2016年度江苏银行业普惠金融乡镇网点文明规范服务星级”活动中，邮储银行张家港市塘桥镇支行和常熟市莫城支行分别荣获“江苏银行业星级营业网点”四星级和五星级称号。

    本次评选活动由各网点对照《江苏银行业普惠金融乡镇网点文明规范服务星级创建评定标准》（JSST1000 1.1），在自查自评的基础上向银行业协会推荐星级网点候选单位，再由银行业协会检查验收小组对候选单位进行现场检查验收，并按检查验收得分由高到低排列，得分达到一定的标准才能被评为相应的星级称号。

    张家港市塘桥镇支行业务规模大，业务收入年增长率达43%，人均利润以50%的速度逐年递增；在业务发展的同时，该行还自发开展各种公益活动，回馈社会，已连续10年资助贫困学生，获得了良好口碑。在本次星级网点评比中，该支行以930的总分获得了银行业协会的认可，被授予“江苏银行业星级营业网点”四星级称号。

    常熟市莫城支行有一支年龄轻、素质高、业务精、专业强、充满创新活力的金融服务团队，“以客户为中心”是整个团队不变的服务宗旨。支行利用晨会定期开展规范服务礼仪培训，认真学习服务标准，将“微笑服务”和“四声服务”贯穿于工作的方方面面，最终检查验收得分达到950分（含）以上的五星级网点标准，荣获“江苏银行业星级营业网点”五星级称号。