面对目前复杂多变的经营环境和日趋激烈的竞争压力,工商银行晋城泽州支行高度重视对公拓户业务是新增对公存款的基础,多维度积极开展对公拓户工作。
多维度推动拓户营销工作。一是行领导带头,以客户走访为契机,广泛了解市场信息,以我行的综合优势积极竞争新的客户。二是业务合作、产品渗透为契机,深入开展沟通工作,建立新的合作关系,潜移默化挖转他行优质客户。三是强化网点柜员及客户经理做好到网点办理业务客户的维护工作,并通过工行系列产品营销客户,与客户建立长期、有效的沟通渠道,提高客户对该行的信任度、依赖度及贡献度。
推动网格化营销。充分认识开展网格化营销的战略意义,打破传统观念束缚,全身心投入到营销活动中,分成小组,按照市行区域名单制划分进行分配到组,落实责任人,以点面结合、全面建档、突出行外重点客户营销为要求,积极开展“精进、扫盲和回访”,本着挖掘优质客户资源、促进产品介入的工作思路,全面挖转他行客户和存款,不断提高市场竞争力。
积极拓展上下游客户。筛选重点目标客户,依托长期合作的关系,了解上下游公司情况,了解客户资金流动情况及安排,了解他行优质客户资金需求以及他行存款和融资情况,并动员其支持对上下游客户拓展给予支持,通过我行优势产品,有针对的对重点客户营销,努力促成客户在该行开立结算账户,夯实客户基础。
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