近年来，随着国家去产能转型发展步伐加快，工商银行晋城矿区支行积极采取四条有力举措主动出击，积极拓展非煤优质市场，有效拓展优质非煤企业的贷款业务，为该行转型发展打下了坚实基础。
一、八仙过海，全员营销。该行坚信营销成败的关键在于人，在金融产品日趋多元化的今天，该行出台《矿区支行客户营销考核办法》号召全体员工充分利用各种渠道实行全员营销，充分调动员工营销主动性和积极性，打造全员营销氛围。
二、擦亮窗口，满意服务。该行牢固坚持服务就是效益经营理念，重服务实效，积极推进差别化服务。利用晨会和例会，认真梳理服务工作中存在的问题。充分发挥大堂客户经理的引导和疏导作用，为优质客户开辟绿色通道。积极尝试“弹性”工作制，适时增加柜口，提高工作效率，缩短客户等候时间。切实增强全员服务意识、竞争意识、创新意识、敬业意识、团队意识，自觉维护支行的品牌形象。
三、发挥优势，广泛宣传。在金融产品日趋同质化的情况下，该行清醒地认识到产品优势必须贴近需求进行营销，才会事半功倍，取得更为理想的效果。今年七月该行在义乌小商品城、凤展四部、万德福超市等商友客户营销的过程中，曾遇到许多困难，支行领导带领各网点客户经理因市场而变，积极开展追踪服务，时刻掌握客户需求，满足客户要求，为客户提供人性化的服务，最终达到营销之目的。
四、完善机制，提速促效。为有效推动抢占场的主动性，该行全面实施产品营销计划，以量化考核促进全员营销，借助对重点产品销售业绩的考核，实施客户经理营销考核计价机制，细化考核分配方案，按照“谁营销，谁受益”的考核机制，并实施全员营销数据登记与复核的双重监督机制，保证考核的公平、公开、公正。极大地调动员工的营销积极性，确保各项业务实现又好又快发展。
