2016年以来，衡阳银雁支行紧紧抓住营销机遇，详细安排，认真组织，精心策划宣传，明确营销方向，狠抓工作落实，通过多项举措助推代理保险发展。
面对保险代理业务发展困局，该行正视短板，结合市分行营销目标，重新制定绩效考核方法，实行积分考核制，加大代理保险业务的考核分值，调动支行员工积极性。积极联系多家保险公司的客户经理充分利用晨会时间组织员工开展保险产品和营销技能培训，让支行员工了解熟悉各款保险产品的特点，同时要求大堂经理演示自助设备保险出单业务，保证支行每个员工都学会，提高业务办理效率提升客户服务体验。
该行充分挖掘客户理财需求，积极寻找目标客户，积极采取跟进营销策略，做到抢时间和抢规模。加强理财经理、大堂经理和柜员的联动，做到合情、合理、合规地办理每一笔业务，加强代理保险业务营销，切实做好客户的服务与维护，做实做细优质个人客户的营销和维护工作。充分利用网点大厅宣传展板，及时更新在售保险产品信息，进一步强化宣传力度。
该行严禁销售人员夸大保险产品收益率，套用“本金”、“利率”等概念混淆保险产品和银行存款及理财产品，误导保险消费者，切实维护投保人和被保险人的合法权益；严禁不具备保险销售资格的人员销售保险产品；严禁销售与客户风险承受能力不相符的保险产品，特别是对于年龄较大的客户，销售人员严格按照“风险匹配”的要求，根据客户风险等级向客户推介与其风险属性相匹配的保险产品，并要求客户书面确认。
该行重视和加强代理保险业务的售后服务工作，避免日后产生纠纷。售后服务是与客户建立长期合作伙伴关系、不断增强客户忠诚度的有效手段。一是巩固销售行为，建立保险重点客户档案，指导客户了解正式保单内容，帮助客户全面、正确理解条款，及时告知或者协助客户查询保险分红和结算利率等情况，积累优质客户群；二是热情接待客户办理保单变更事宜、部分提取或保单质押贷款等业务，增强客户对银行和保险公司的信任感。
