工行忻州分行积极采取措施，开展多形式的客户体验服务，着力推进宣传营销推广工作，抢占优质有效客户资源。截至9月末，“e+3”注册客户净增8000余户。
一、员工先行先试。“e+3”业务的推广，首先从员工自身体验开始，实施全员先体验后营销、边引导边营销的策略，通过员工全面掌握互联网金融产品及其功能和特点，提升引导客户能力，带动新业务、新产品的市场推广，推动产品营销和市场拓展。
二、引导客户体验。通过网点电子屏滚动播放宣传，微信朋友圈、客户圈转发，网点大堂经理指导客户对“e+3”产品进行体验，帮助客户了解和掌握我行互联网金融产品及其功能和特点，激发客户使用兴趣，提高营销成功率。
三、梳理重点目标。通过客户系统，认真梳理存量优质客户，深入挖掘其上下游资源，通过延伸存量客户业务“链条”进行拓展营销，通过重点目标客户的先行体验，带动工银e支付、融e联、融e行、融e购等产品的批量拓展。
四、上门服务营销。组织“六进”小分队开展进单位、进校园、进社区、进商户、进企业现场宣传营销，扩大互联网金融产品的辐射面和影响力。同时，定期组织上门服务活动，现场解决客户使用我行产品过程中存在的问题，提升客户满意度和互联网金融产品在客户中的渗透率，扩大我行产品的市场占有率。
五、互动竞赛赶超。在行内员工之间开展比学赶帮超竞赛活动，将员工分为四个小组，开展营销“e”产品内部竞赛活动。每周五晚上八点半由小组成员“亮晒”一周营销成果，各小组组长负责统计点评，竞赛成绩第一名且达到营销标准者者，由支行劳动竞赛考核小组现场发放50元“红包”予以鼓励。此举极大地调动了员工的营销积极性和主动性。
