工商银行晋城陵川支行切实转变观念有效促进“大零售”战略落地

    今年以来，工商银行晋城陵川支行统一思想，提高认识，结合当前复杂多变的经济形势与支行实际情况，深刻认识大零售”战略的重要意义和现实作用。以思想带动行动，以行动促进思想，在经济低迷的背景下，坚定信念，认真贯彻落实文件精神，使战略落地，有力地促进各项业务全面发展。

    一、坚定信念。从行领导到员工，积极参加上级行组织的培训学习，通过认真聆听，仔细分析，进而引发头脑风暴。对“大零售”战略产生更加精准清晰的认识，从内心产生触动，真正了解其意义与精神。通过学习他行先进经验，真正意识到其现实意义，从而坚实信念，切实转变思想观念，进一步统一支行全体员工的思想，把战略思想作为日常工作的指引，通过深层次的细化分解，不折不扣地遵照执行，产生实效。

    二、注重落地。从管户维护等基础性工作抓起，首先做好存量客户的维护工作。在此基础上，有针对性地开展外拓活动。以服务提升为切入点，激活陌生客户，通过客户了解我行服务与产品存在缺陷与不足，以真诚与专业打动客户。结合“六进”活动，真正走出去，以客户为中心，以市场为导向，把代发工资、贵金属、消费信贷、商友卡、二维码支付等产品与服务有机地结合进行，产生良好的联动效应。认真贯彻总行“大零售”战略，在新经济形势下，实现业务的良性发展，顺利实现转型跨越，开创新局面。