建行郴州桂阳支行强化合规意识 提高风控管理

    为提高风险管理水平，深化“平安建行”创建工作。10月11日晚，建行桂阳支行委派营运主管王霞主持召开职工大会，认真部署近期营运条线工作。

    一是廉洁从业,提高拒腐防变能力。会上组织全体员工学习{2016}18号《党廉案防提示书》，要求大家引以为戒，吸取教训，强化自律，相互监督，做到讲规矩、守规矩、树正风。

    二是合规操作，提高风险管理水平。加强自助设备密码，清机加钞，现金调拨，现金尾箱等关键风险点管理；提高反洗钱防范意识，本着了解你的客户的原则，严格执行反洗钱作业流程；努力降低COS_T差错率,提升柜面集中处理质量，认真整改稽核差错和及时回复预警信息。

    三是做好服务，不断提升服务质量。服务是银行竞争的主战场，俗话说：“酒香不怕巷子深”，好的服务是营销和维护客户的制胜法宝，需持之以恒做好服务。此外，认真做好上级行的服务检查及整改工作，确保支行服务管理上台阶，让客户体验到热情、私密、细致的服务，努力成为市民“首选银行”。