为更深入地服务营销潜在优质客户,10月12日下午,工行武汉黄陂支行联合黄陂区烟草局,举办了工银商友俱乐部推介会。黄陂区烟草局近50位销售客户经理参加了推介会,银企双方进行了交流互动,活动取得了良好效果。
根据前期到区烟草局的相关调研,该支行营销团队了解到区烟草局有融资、销售、增值等金融服务需求,并得知该局大部分销售客户经理深入乡镇,虽非本行客户但是潜在优质客户。之后支行多次组织商讨营销策划案,精心准备相关工作。
推介会以发放宣传资料并组建“黄陂工行烟草商友俱乐部”微信群开始,首先通过抢红包的方式进行开场,提高大家参与积极性。其次由支行营业室客户经理针对区烟草局的三大需求,配以工行的金融产品娓娓道来。包括对工银二维码安全、实惠、时尚等优势;对商友俱乐部专属信用消费分期起点低、手续简、价格优等优势;对工行商友卡、添益快线宝等现金管理服务贴心、增值、便捷等优势,及四项金融产品申请流程及所需资料等进行介绍。
在最后互动问答环节,区烟草局客户经理针对工银二维码、融e联、信用卡、商友卡的办理流程和使用方法等都进行了提问,支行分管行长及客户经理进行了详细解答,并邀请客户到工行享受便捷的开户及其他优质服务。
区烟草局市场部副主任对本次授课大加赞赏,并要求到场的销售客户经理向局下3000余名商户进行推广,将来与工行达成长期的银企共赢合作关系。
下一步,该支行将进一步梳理客户多方面需求,通过微信群与客户及时互动,并与上级行银行卡业务部确定专项方案,为营销黄陂地区烟草客户以及支行拓户拓市场工作打下坚实的基础。