针对当前较为严峻的网络诈骗形势,工行湖北分行营业部积极与公安、法院等相关部门对接,于2016年上半年建立了行内快速冻结渠道,并于10月8日运用该渠道成功冻结一网络诈骗账户,挽回了客户经济损失。
10月8日下午17:22分,该行一网点接到武汉公安局内保大队电话和防诈骗微信群通知,请求紧急查询个人客户黄**的账户余额情况和账户流水。该网点立即响应,运用行内快速冻结渠道,对黄**账户的余额进行了查询。查询显示该客户账户仅剩5.5元。网点工作人员在5分钟后,向公安局内保大队警官进行了回复,并根据流程对该卡当日的资金流水情况进行了查询,发现黄**当日接收了第一笔武汉***印刷有限公司转入的3万元后,立即通过跨行汇款转入了班**的账户,后又接收了四笔转款共计18.6万元,并分5笔通过网上银行汇给了林*丰的工行账户上。
公安局内保大队警官要求继续查询林*丰的资金情况,并要求如有资金立即冻结。该网点于18:00时查询到林*丰账户余额为145967.5元,经上级行批准后,该网点对此账户进行了只收不付的账户锁定。同时按照相关管理规定,该网点于18:15时左右对林*丰的账户进行了再次查询,此时该账户又收入4万元,账户余额为185967.5元,之后当日未再发生交易。
次日上午,武汉市公安局江汉区公安分局的工作人员持协助冻结财产通知书要求将林*丰账户冻结,该网点按要求进行处理,此时转入的资金(185960元)全部被冻结且未发生转移。
上述案例是该行首例通过快速冻结渠道成功堵截犯罪分子的诈骗资金,为后续同类事件的处理积累了宝贵的经验。只要做到了核查及时、处理果断、警银联动、上下联动,犯罪分子就不会得逞,网络诈骗快速冻结机制就能体现出其优越性。