为推进镇江市分行经营性贷款业务发展,进一步提升产品竞争力和服务水平,督促客户经理“走出去”外拓市场,改变支行业务储备量不足的现况,市分行零售信贷部和小企业部分别在全区范围内开展“每日两户行动”和“每日一户行动”。
市分行零售信贷部要求每名专职经营性贷款客户经理每日营销走访不少于2个客户。同时需对营销走访活动进行留痕,登记台帐并将走访图片在信贷微信群中发布,零售信贷部对走访活动的实施情况进行跟踪督导。自8月1日活动开展以来,全区信贷客户经理上传走访图片1012张,包含新客户陌生拜访、老客户回访、上门调查等。下一步零售信贷部将继续推动该项活动,同时关注走访时效,扎实推进经营性贷款业务发展。
市分行小企业部要求全区各支行专职小企业客户经理每天至少有效走访一个客户(包括新客户及老客户),走访后及时将影像上传至“镇江分行大公司业务群”,活动开展以来支行客户经理走访工作有了显著改观,客户经理综合能力进一步提升,3季度新增小企业贷款11户4670万元,新增客户中,客户经理自主营销6户,金额1520万元,扭转了上半年客户经理自主营销仅1户的局势,同时也带动了代发工资及外汇业务。
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