2016年,工行温州城西江滨支行加大了对市场的营销力度,向市场要客户,通过上门锁定客户,开展外拓营销综合化服务发展客户。工作中,该行积极开展外拓营销综合化服务,着力营销代发工资帐户、信用卡消费通、第三方存管、个人网上银行、手机银行、工银e支付、融e购和季季利等各项产品。
高度重视,精心部署。网点高度重视储蓄存款和中高端客户新增,强调“走出去”营销的必要性。全体员工积极投入到外拓营销的选址和联系事宜中去,激发员工外拓营销热情;成立了外出营销活动小组,网点全员参与,制定外拓营销服务方案,为营销工作的顺利开展做好充分的准备。
认清形势,增强紧迫意识。电子银行安全快捷,足不出户的便利越来越受到广大客户的喜爱,金融同业也纷纷将电子银行作为经营转型的利器,纷纷采取各种措施和手段争抢客户。面对激烈的竞争,为有效争夺电子银行市场,采取“内外结合,共拓市场” 的营销策略,持续增强竞争能力。积极与代发工资企业联系,与企业工资户建立稳定优质的客户关系,增加工行的各项存款。
多元营销,形成营销合力。面对新的机遇和挑战以及该行电子银行业务发展状况,一是及时地调整营销机制和措施,实行分层营销体系,开展多元营销,形成营销合力;二是以网点阵地营销为主战场,将电子银行有机地融入到其它业务中去,实行多业务平台捆绑;三是以外出综合化服务为营销突破口,以此种创新性的营销渠道和手段,将服务送到客户群中,将柜台搬到客户面前。
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